Uber refuerza su apuesta por la inteligencia artificial con nuevos servicios y una innovadora fundición de datos

Expansión global de Uber AI Solutions

Uber Technologies anunció este viernes una ambiciosa expansión de su división de servicios de datos para inteligencia artificial, denominada Uber AI Solutions. Esta nueva etapa contempla la puesta en marcha de una fundición especializada en el entrenamiento de modelos de IA a gran escala, así como el despliegue de su plataforma tecnológica para dar soporte a laboratorios y empresas de inteligencia artificial en todo el mundo.

Con esta expansión, Uber busca ofrecer soluciones personalizadas de datos que permitan desarrollar modelos de IA más inteligentes, construir agentes conversacionales avanzados, establecer redes globales de tareas digitales y facilitar herramientas que ayuden a las empresas a construir y probar sus modelos de forma más eficiente.

Una plataforma impulsada por experiencia operativa global

Durante la última década, Uber ha acumulado un profundo conocimiento en recolección, etiquetado, pruebas y localización de datos aplicados a sus operaciones globales. Estos conocimientos se aplicaron en áreas como la optimización de búsquedas, el desarrollo de vehículos autónomos, agentes de atención al cliente impulsados por IA generativa y traducciones en más de 100 idiomas. Ahora, ese saber hacer se abre al mercado a través de Uber AI Solutions.

“Estamos combinando la plataforma de Uber, su gente y sus sistemas de IA para ayudar a otras organizaciones a construir inteligencia artificial más avanzada y de forma más rápida”, explicó Megha Yethadka, directora general de Uber AI Solutions.

Nuevas herramientas para una IA más accesible y potente

Entre las principales novedades anunciadas se destacan cuatro pilares:

  1. Plataforma global de tareas digitales
    Uber AI Solutions ya está activa en 30 países, conectando empresas con talentos especializados en áreas como programación, finanzas, derecho, ciencia y lingüística. Estas tareas incluyen traducción, edición y anotación de contenido multilingüe y multimodal. Esta plataforma, basada en las soluciones centrales de Uber para identidad, verificación y pagos, representa una evolución de su modelo de trabajo independiente aplicado ahora al ecosistema de la IA.

  2. Nueva fundición de datos
    Se trata de un servicio que proporciona conjuntos de datos preconfigurados y personalizados —incluyendo audio, video, imágenes y texto— recopilados por colaboradores de todo el mundo mediante tecnología de Uber. Esta fundición de datos está diseñada para facilitar el entrenamiento de modelos en áreas como IA generativa, mapeo digital y reconocimiento de voz, cumpliendo con altos estándares de privacidad y regulación.

  3. Soporte para agentes de IA inteligentes
    La compañía ofrecerá herramientas y datos específicos para entrenar agentes de inteligencia artificial avanzados. Esto incluye flujos de tareas realistas, anotaciones de alta calidad, simulaciones y soporte multilingüe, con el objetivo de que estos agentes puedan desenvolverse en procesos empresariales complejos y reales.

  4. Infraestructura compartida para desarrolladores de IA
    Uber pone a disposición de sus clientes empresariales las mismas plataformas internas que utiliza para gestionar proyectos de anotación a gran escala y validar resultados de IA. Estas herramientas incluyen procesos inteligentes de incorporación, control de calidad, descomposición de tareas, asignación eficiente y mecanismos de retroalimentación para garantizar precisión y productividad.

Una capa humana para la inteligencia artificial global

Con esta transformación, Uber AI Solutions se posiciona como una capa fundamental de inteligencia humana dentro del desarrollo de IA a nivel mundial, gracias a su combinación de software, experiencia operativa y escala internacional.

A futuro, Uber planea lanzar una interfaz impulsada por IA que permitirá a los clientes describir sus necesidades de datos en lenguaje natural. A partir de eso, el sistema se encargará automáticamente de la configuración, asignación de tareas, optimización de flujos y control de calidad, facilitando el entrenamiento escalable de modelos de IA.

Acerca de Uber

Fundada en 2010, Uber nació con la misión de facilitar el acceso al transporte mediante la tecnología. Más de 61 mil millones de viajes después, la empresa continúa desarrollando productos para acercar a las personas a su destino, transformando la movilidad en el mundo y ahora, también, el futuro de la inteligencia artificial.